Блог об игрушках

Была попытка продать наш интернет-магазин.

Бывают такие моменты, когда уже прост ничего не хочется делать, просто потому что сильно устаешь. В Продать магазин так что бы он попал и в руки хорошие и цена удовлетворила продавцов (т.е. нас) - не получилось.

Поэтому остается только заниматьс его развитием. Другого пути пока нет -)

Серьзно думаем над тем, не отказаться ли нам от "наложенного платежа", так как эта услуга порой добавляет нам инерции.

Заметили, что продажи идут а прибыль минимальна. Сначала грешили на "мертвую зиму". Позже стало очевидно, что дело не в этом.

Провели не большой аудит. Оказалось что все это время закрывалась невидемая кассовая дыра созданная компанией Групон. -)

Клиенты нашего интернет-магазина давно просили ввести способ "наличными курьеру". Действительно, не у всех еще есть возможность оплатить заказ сразу из дома (онлайн переводы, электронные деньги, банковские карты) и не всем было удобно посещать отделение Сбербанка. 

Сразу этот способ мы не вводили, потому что была некоторая путаница как это делать законно и по бухгалтерии. Более того долгое время мы искали достойного партнера, которому можно отдать эту услугу на аутсорс и не переживать что курьер не доедет/пропадет с товаром/потеряется с деньгами.  Такого партнера мы нашли. Это компания СДЭК! О которой мы уже писали мини благодарность. Да, мы стараемся писать о них все меньше и меньше. Просто потому что боимся сглазить.

С сегодняшнего дня, пока в качестве экперимента введен способ "оплата наличными курьеру". Если это удобнее дя вас при покупках, используйте смело. В будущем если способ будет пользоваться популярностью оставим его на постоянной основе.

Нас попросили разместить ссылку на новый форум о детских игрушках. Мы сразу же согласились, ведь подобного комьюниьти без строгой цензуры в рунете действительно на сегодняшний день не хватает. Социальные же сети не всегда удобны для такого формата общения.

На форуме необязательно регистрироваться, можно писать вопросы и создавать ветки с помощью любой привычной для вас социальной сети. К примеру ВКонтакте, Одноклассники, Mail.ru, Facebook, Twitter, Google+, Яндекс, Live Journal.  Полностью согласен с авторами форуме, ведь социальные сети это настоящее, а просить всех всегда зарегистрироваться в принудительном порядке - мовитон.

Форум только стартует, поэтому авторы просят размещать все пожелания о развитие детского форума в соответвующей ветке. 

Игрушки - Пермь же с большой вероятностью в ближайшее время разместят там свою персональную ветку для открытого общения с покупатетелями. Более того, данный детский форум открыт для всех интернет-магазинов, производителей игрушек, дилеров и.т.д. Создатели обещают, что место найдется всем и модераторы будут крайне лояльными и адекватными.

Первым делом, хочется выразить огромную благодарность коллективу транспортной компании СДЭК. Мы так рады, что мы вас нашли! Или вы нас нашли. Вспомнить уже сложно. Но действительно. 

Руководителю Захаровой Ольге Николаевне, которая руководит действительно приятным и отзывчивым коллективом. Большое спасибо!

Нашему менеджеру Ончуговой Елене Евгеньевне за полное взаимопонимание и готовность в случае форсмажоров обзвонить всех курьеров/переиграть некоторые условия/выйти в выходной. Большое СПАСИБО!

Агафоновой Кире Александровне, за то что она несмотря на свою удаленности от г. Пермь всегда знает сколько где денег должно было поступить и поступило ли. Большое спасибо!

Нашему самому основному курьеру Артёму (простите, не знаю фамилии и отчества) за то, что сразу понял специфику нашей доставки. И что даже сам всегда разрежет готовые накладные, разложит. Да что там, просто все сам сделает и коллегам объяснит все как нужно. Большое спасибо!

Год прошел крайне интересно. Безусловно, мы не вышли на планируемый оборот. И филиал в Ижевске заработал не совсем так, как мы хотели. Но было очень здорово, а главное интересно. Спасибо всем вам за то, что проявляете каждый день доверие. За то, что рассказываете об Игрушка - Пермь своим друзьям. В этом году будет еще более интересно, еще более увлекательно. Ведь мы получая обратную связь, постоянно изменяемся. Становимся лучше, удобнее, понятнее.

Вот такой не большой итог. Хотелось еще написать про Группон, про дистрибьютеров. Но, видимо всему свое время. Спасибо.

Друзья, рады поделиться с вами интересной новостью. С этой недели все игрушки доставляются не уже привычной EMS Почтой России. А совершенно альтернативной транспортной компанией.

Более того, мы поменяли транспортную компанию на магистральных направлениях (Москва - Пермь, Екатеринбург - Пермь, Пермь - Ижевск, Пермь - Казань), и теперь это не привычная для нас транспортная компания КИТ.

Название Курьерской службы, и транспортной службы СДЭК. Пока в качесвте экспермента пробуем. Думаем через недельку, полторы сделаем конструктивный объективный отзыв об этой компании с вашей помощью.

Внимание! На этой неделе мы пробуем доставку "наложенным платежом", когда деньги оплачиваются непосредсвтенно курьеру при доставке. Пока пробуем только на некоторых постоянных клиентах. Если все пройдет успешно, в ближайшее время  сделаем такую возможность в выборе "способа оплат".

Происходит очень много интересного, в конкурсе победители получили свои призы, возникли курьезные ситуации с некоторыми игрушками, познакомились с множеством интересных людей.

Спасибо за то, что с нами. С уважением, команда Игрушки - Пермь.

Все мы с вами знаем, как это бывает тяжело сделать первый шаг! Но сразу две малышки не побоялись и приняли участие в замечательном видеоконкурсе! Подробности, на нашей странице Вконтакте.

Друзья! Мы рады представить вашему вниманию видеоконкурс. Подробности в нашей группе Вконтакте Игрушки - Пермь.

От лица всей команды "Игрушки - Пермь" и себя лично выражаю огромную благодарность коллективу ООО "ПрофАвтоПрокат" за помощь в трансфере игрушек от транспортной компании до нашего офиса в понедельник!

Большое спасибо! Больще таких светлых и добрых людей, возможно мир тогда станет лучше.

--

С уважением, исполнительный директор "Игрушки - Пермь".

Уважаемые клиенты, в транспортная компании, с которой мы пока еще сотрудничаем (ТК КИТ) сообщили, что машина сегодня не успеет разгрузиться (находиться в пути).

Поэтому все игрушки будут доставлены в промежутке Понедельник - Среда вместо Субботы и Воскресенья. Доставка будет осуществлена как обычно с помощью курьеров EMS Почта России.

Спасибо за то, что пользуетесь нашим сервисом. Ждем ваших новых заказов. С уважением, команда "Игрушки - Пермь".